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Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre compte ou pour toute question d’ordre général, veuillez visiter le Centre d'aide.

Qu'est-ce que le réseau Monster ?

Le réseau Monster est constitué des sites Web et applications détenus ou contrôlés par Monster Worldwide, Inc. Ils incluent notamment les sites de recherche d'offres Monster, les communautés Monster, FastWeb.com, Military.com et toute autre application publiée par Monster, ainsi que tout autre élément que nous créons ou dont nous faisons l'acquisition. Les sites et applications du réseau Monster peuvent partager certaines informations, mais celles-ci sont toujours utilisées comme décrit dans la politique de confidentialité du site ou de l'application sur lesquels elles ont été recueillies. Nous vous recommandons de lire avec attention la politique de confidentialité pour comprendre comment elle s'applique aux informations collectées sur le site ou l'application que vous utilisez.

Votre site Web étant gratuit, vendez-vous mes données personnelles ?

Vous avez sans doute entendu dire que la publicité et la vente de listes permettaient à de nombreux sites d'offrir des services gratuits à leurs clients. Nous vendons effectivement des espaces publicitaires sur notre site. En revanche, nous ne partageons pas vos données d'identification personnelles avec des services marketing à moins que vous nous donniez votre accord, en répondant à une annonce sur notre site, en souscrivant à des offres partenaires ou en publiant de façon publique des informations sur Monster ou d'autres sites. En outre, nous permettons aux employeurs de publier leurs postes à pourvoir et de rechercher dans notre CVthèque et dans les profils disponibles les candidats qualifiés qui répondent à leur besoin.

Quelles informations me concernant Monster stocke-t-il dans sa base de données ?

Lorsque vous utilisez le site Monster, nous enregistrons dans notre base de données les informations suivantes à votre sujet :

1. Des informations fournies directement par vous, telles que votre nom, vos coordonnées (par exemple, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone) et votre CV. Nous collectons également votre code postal, vos préférences, votre métier, votre parcours professionnel, vos hobbies et centres d’intérêts. Nous pouvons également recueillir votre âge, votre genre, votre race ou votre appartenance ethnique si la loi locale l’autorise et si vous choisissez de nous les confier, lorsque vous créez un compte, par exemple. Pour en savoir plus sur la création d'un compte, cliquez ici.

Les autres informations que nous recueillons, en fonction des services que vous utilisez, sont les suivantes :

  • Informations sur votre formation, votre métier, vos compétences et votre expérience, vos diplômes, les clubs et associations dont vous êtes membre, vos activités et centres d’intérêt
  • Informations importées par vous ou vos contacts à partir d'applications tierces
  • Informations concernant des tiers, tels que des références ou contacts, que vous pouvez nous transmettre avec leur consentement écrit express
  • Numéro de carte de crédit et informations de facturation (pour les services payants)

2. Des informations que nous collectons automatiquement lors de votre utilisation des services Monster :

  • Date de création du compte
  • Date et heure de la dernière connexion
  • Date et heure de la création du CV
  • Date et heure de la dernière modification du CV
  • Nombre de tentatives de connexion ayant échoué
  • Offres d’emplois auxquelles vous avez postulé
  • Offres d’emplois que vous avez consultées
  • Historique de connexion
  • Adresses IP à partir desquelles vous vous connectez
  • Offres spéciales qui vous ont été proposées
  • Offres spéciales que vous avez acceptées

En outre, nous collectons automatiquement des informations sur votre ordinateur ou vos appareils mobiles (par exemple, adresse IP, identifiant de l'appareil, localisation, navigateur et système d'exploitation), la manière dont vous naviguez à travers notre site et nos applications, le site Web qui vous a conduit vers Monster, ainsi que les données de votre parcours (les pages que vous avez consultées et les éléments sur lesquels vous avez cliqué sur chacune de ces pages).

3. Nous pouvons être amenés à collecter des informations publiques vous concernant sur d'autres sites Web. Nous pouvons utiliser ces informations pour créer un profil, vous proposer des offres d'emploi et d'autres services personnalisés.

Quelles sont les autres données dont Monster dispose à mon sujet ?

Outre les informations que nous enregistrons à votre sujet dans notre base de données, nous stockons également des informations sur votre appareil à l'aide de cookies. Les cookies permettent de conserver une trace de vos paramètres personnalisés, ainsi que des informations que vous avez consultées et des actions que vous avez effectuées sur le site. Les cookies sont enregistrés sur votre appareil. Vous pouvez ainsi décider de les supprimer à tout moment. Pour plus d'informations sur les cookies, visitez la page Informations à propos des cookies.Nous pouvons également acheter des informations sur vos centres d'intérêt auprès de tiers, afin de personnaliser les annonces que nous vous proposons.

Comment Monster utilise-t-il ces informations ?

Nous utilisons ces informations pour vous permettre de gérer votre carrière, de créer un réseau professionnel, de résoudre des problèmes, d'éviter la fraude, et pour vous proposer des publicités personnalisées et d'améliorer les services que nous mettons à votre disposition. Nous pouvons également utiliser ces informations pour vous contacter concernant les mises à jour du site Monster, pour réaliser des enquêtes ou pour vous communiquer des informations d'ordre général ou liées au service, comme des mises à jour de sécurité importantes.

Monster vend-il mes données personnelles ?

Monster ne vend pas vos coordonnées à des services marketing, à moins que vous ne nous donniez votre accord. Toute société qui achèterait un accès à notre CVthèque et à notre galerie de profils, et l'utiliserait à des fins marketing, enfreindrait nos Conditions d'utilisation. Si une société utilise votre CV ou votre profil pour vous vendre des produits, faites-le nous savoir pour que nous puissions mener une enquête.

Avec qui Monster partage-t-il mes données personnelles ?

Nous partageons vos données avec des employeurs et des tiers qui peuvent accéder à notre CVthèque et galerie de profils. Nous partageons vos données avec des tiers qui nous aident à vous fournir nos propres produits et services. Ces tiers ne peuvent pas utiliser ces informations à d'autres fins.

Avec votre accord, nous pouvons utiliser ces informations pour vous contacter à propos d'autres produits ou services mis à disposition par nos partenaires. Avec votre accord, nous pouvons également partager vos informations avec des tiers qui pourraient alors vous proposer leurs produits et services.

Nous pouvons être amenés à communiquer à des tiers des informations collectées sur d'autres sites Web. Nous communiquons également ces informations si la législation l'exige.

Pendant combien de temps Monster conserve-t-il mes données personnelles ?

Nous pensons que la gestion d'une carrière s'effectue tout au long d'une vie. Par conséquent, nous conservons toutes les informations que nous recueillons à votre sujet afin de vous garantir la continuité dans l'utilisation de nos services, de manière efficace, pratique et pertinente. Nous conservons vos données personnelles jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer ou jusqu'à ce que nous déterminions que vous n'utilisez plus votre compte. Vous pouvez, à tout moment, modifier ou supprimer les informations que vous nous avez confiées. Pour ce faire connectez-vous à votre compte puis effectuez les modifications souhaitées ou supprimez votre compte. Si vous n'avez pas de compte Monster, veuillez nous contacter

Par ailleurs, si vous ne vous connectez pas à votre compte ou n'interagissez pas avec nos services (notamment si vous ne recevez plus d'e-mails de notre part) pendant une période prolongée, votre compte expirera et sera supprimé de notre site. Il en va de même pour toutes les informations de votre compte, vos relations professionnelles, vos CV enregistrés, ainsi que pour les lettres de motivation.

Si votre compte est supprimé, vous pouvez en créer un nouveau. Vous pouvez reprendre votre adresse électronique préalablement supprimée ou en utiliser une nouvelle.

Comment puis-je supprimer mon compte Monster ?

Pour supprimer votre compte Monster, rendez-vous sur votre page Paramètres de compte.

Que fait Monster pour protéger mes données personnelles ?

Monster a mis en œuvre des mesures visant à protéger vos données personnelles contre toute perte accidentelle et contre tout accès, utilisation, modification et diffusion non autorisés. Cependant, dans la mesure où Internet est un système ouvert, nous ne pouvons garantir que des tiers non autorisés ne parviennent pas à déjouer ces mesures ou n'utilisent vos données personnelles à des fins inappropriées.

Gardez à l'esprit que l'un de nos objectifs premiers est de vous offrir une plate-forme vous permettant de diffuser très largement votre CV et vos informations de compte à des employeurs, et d'optimiser les opportunités d'évolution de votre carrière. Cet environnement présente le risque que des tiers non autorisés consultent votre CV. De fait, votre CV ne doit contenir aucune donnée confidentielle, notamment celles relatives à votre personnalité, ou toute autre donnée que vous ne souhaitez pas rendre publique.

Que puis-je faire pour protéger mes données personnelles sur Monster ?

Créez un mot de passe complexe, gardez-le secret, et modifiez-le régulièrement. Ne partagez que des informations que vous souhaitez rendre publiques. Ne communiquez aucune information que vous considérez comme sensible, telle que les origines raciales ou ethniques, les opinions politiques, philosophiques ou religieuses, l'appartenance à un syndicat ou à un parti politique, la santé, les addictions, les orientations sexuelles, ou le numéro de sécurité sociale.

Pour plus d'informations sur les mesures à mettre en œuvre pour protéger vous-même vos données lorsque vous utilisez Monster, visitez notre Centre de sécurité.

Monster a-t-il recours à des cookies ?

Oui, Monster utilise des cookies. Pour en savoir plus, consultez la page Informations à propos des cookies.

Ces cookies contiennent-ils mes données personnelles ?

Les cookies utilisés par Monster contiennent votre prénom, votre état/pays, votre code postal et votre adresse IP. Nous pouvons ainsi vous accueillir par votre prénom lorsque vous visitez notre site, et vous proposer des offres d'emploi correspondant à votre zone géographique. Les cookies utilisés par Monster peuvent également contenir des informations d'authentification, des préférences utilisateur et des centres d'intérêt. Certaines de ces informations sont cryptées.

Monster utilise-t-il des cookies pour suivre mes activités ?

Monster vous présente des offres d’emploi ciblées via son réseau Audience+. Pour faire cela efficacement, Monster utilise des cookies pour suivre certaines de vos activités sur le site. Lorsque vous recherchez une annonce sur Monster, nous plaçons un cookie sur votre ordinateur ou vos appareils mobiles. Ce cookie contient des informations sur l’annonce que vous recherchez. Lorsque vous visitez notre site, nous lisons ce cookie et utilisons les informations qu'il contient pour vous proposer des offres similaires à vos recherches précédentes.

Nous achetons également des espaces publicitaires sur d'autres sites. Lorsque vous visitez un site contenant une annonce Monster, celle-ci lit votre cookie, ce qui nous permet de personnaliser l'annonce pour vous proposer des offres d'emploi similaires à vos recherches précédentes. Pour en savoir plus, consultez note site Audience+.

Pour plus d'information sur notre utilisation des cookies en vu de vous proposer des offres d'emploi susceptibles de vous intéresser, consultez la page de notre Centre de confidentialité intitulée À propos de nos annonces.

Monster suit-il mon activité sur d'autres sites ?

Monster ne suit pas vos activités sur les sites n'appartenant pas au réseau Monster, à moins que vous ne cliquiez sur une publicité Monster figurant sur ces autres sites. Dans ce dernier cas, nous conservons une trace de la publicité que vous avez consultée et du site sur lequel elle figurait.

Y-a-t-il une personne physique qui observe mes recherches pour faire correspondre les annonces à mes recherches ?

Non. Le réseau Audience+ vous propose des offres d’emploi ciblées en se basant sur le type d’annonces que vous avez déjà consultées. Ce processus est entièrement automatisé, n'implique aucune intervention humaine et n’est pas lié à vos informations d’identification personnelles sans votre permission. Nous consultons des données agrégées afin de nous assurer du bon fonctionnement du service.

D'autres annonceurs utilisent-ils des cookies sur Monster ?

Nous autorisons d'autres annonceurs à publier des annonces sur notre site. Leurs annonces, utilisées par leurs réseaux de petites annonces, peuvent placer un de leurs cookies sur votre ordinateur ou vos appareils mobiles. Dans la majorité des cas, vous pouvez désactiver ces cookies en accédant au site Web de l'annonceur concerné et en suivant la procédure de désactivation. Certains de ces annonceurs sont membres du Network Advertising Initiative (NAI). Le NAI vous permet de désactiver les cookies de tous les réseaux de petites annonces participants en une seule fois. Pour ce faire, cliquez ici. Vous pouvez désactiver les cookies de tiers en modifiant les paramètres de votre navigateur, comme décrit sur notre page Infos Cookies.

Quelle est la durée de vie des cookies utilisés par Monster ?

Le tableau ci-après répertorie la durée de vie des cookies les plus courants, placés sur votre appareil par Monster.

Type de cookie Durée de vie
Session Supprimé à la fermeture du navigateur
Cookies de sécurité 60 jours
Réponses aux sondages 90 jours
Cookie d'alliance 90 jours
Notes d'information 24 mois
Publicité Monster 24 mois

Vous pouvez également recevoir des cookies d'annonceurs extérieurs à Monster. Monster ne configure pas de cookies provenant de sociétés extérieures à Monster. Ces cookies peuvent durer jusqu'à 20 ans.

Comment puis-je supprimer des cookies ?

Vous pouvez supprimer vos cookies à tout moment, et aussi souvent que vous le souhaitez. Pour ce faire, suivez les instructions décrites ici. Notez qu'en supprimant tous vos cookies, vous supprimez également les cookies de désactivation que vous auriez définis pour bloquer les publicités personnalisées.

Monster a-t-il recours à des cookies Flash ?

Monster utilise des cookies Flash, également appelés Local Shared Objects, mais ceux-ci ne collectent pas vos données personnelles, et n'établissent pas de liens avec ces données. Nous utilisons des cookies Flash pour enregistrer les paramètres des lecteurs vidéo et pour lutter contre les fraudes. Vous pouvez ajuster les paramètres pour vos cookies Flash ici.

Quels types d'e-mail Monster va-t-il m'envoyer ?

Nous vous enverrons des e-mails :

  • - en fonction des abonnements que vous avez définis lors de la création de votre compte ;
  • - en fonction des offres d’emploi que vous avez recherchées, auxquelles vous avez postulé ou qui pourraient vous intéresser ;
  • - pour vous aider à établir et à maintenir un réseau professionnel ;
  • - relatifs à des recommandations professionnelles ;
  • - relatifs à votre compte, y compris des alertes de sécurité, des confirmations de création de compte et des avertissements si votre compte est sur le point d’expirer.

Comment puis-je me désabonner des e-mails envoyés par Monster ?

Vous pouvez désabonner des e-mails envoyés par Monster à tout moment. Pour ce faire, accédez à la page des paramètres de notification pour modifier vos préférences. Notez que nous vous enverrons toujours les e-mails liés à l'utilisation de votre compte. Ces derniers sont indispensables pour vous transmettre des informations importantes, telles que des alertes de sécurité. Si vous êtes membre d'une communauté Monster, vous devrez accéder à votre page de préférences relative à cette communauté pour gérer vos abonnements à ce site.

Qui peut consulter mon CV Monster ?

Lorsque vous créez ou importez un CV sur Monster, vous choisissez son statut de visibilité, ce qui détermine qui peut y accéder. Vous avez trois possibilités :

  • Si vous choisissez Public, les utilisateurs qui ont accès à notre CVthèque peuvent consulter votre CV, vous proposer des offres correspondant à votre profil et vous contacter.

  • Si vous choisissez Anonyme, les utilisateurs qui ont accès à notre CVthèque peuvent consulter votre CV, vous proposer des offres correspondant à votre profil et vous contacter. Toutefois, ils ne peuvent pas voir votre nom, vos coordonnées, votre employeur actuel, ni vos références.

    Si vous envoyez directement votre candidature à une société via une annonce Monster, les informations que vous avez choisi de rendre confidentielles dans un premier temps sont fournies pour permettre aux recruteurs de vous contacter. Remarque : nous affichons votre CV importé dans son format d'origine. Si vous ne voulez pas partager certaines informations, vous devez les supprimer de votre CV avant de procéder à l'importation.

  • Si vous choisissez Privé, votre CV n'est pas consultable. Vous pouvez cependant utiliser votre CV privé pour postuler aux offres d'emploi.

Comment Monster utilise-t-il les informations de mon compte ?

Nous utilisons les informations de votre compte pour vous aider à créer un CV et construire un réseau professionnel, ainsi que pour vous présenter des offres d'emploi ou des contacts professionnels vous correspondant, vous fournir des conseils d'évolution de carrière pertinents et afficher des bannières ciblées. Vos informations de compte vous permettent également de visualiser des offres d'emploi que nous vous recommandons sur la base de vos centres d'intérêt et de comparer l'évolution de votre carrière avec celle d'autres personnes exerçant la même profession. Consultez les informations de votre compte.

Qui peut consulter les informations de mon compte ?

Votre statut de visibilité détermine qui peut consulter les informations de votre compte Monster. Ces dernières n'ont aucun lien avec votre CV, vous devez donc définir un statut de visibilité indépendamment de celui de votre CV. Vous avez trois possibilités :

  • Avec le statut Anonyme, les utilisateurs de Monster et les autres internautes peuvent consulter les informations de votre compte, mais seuls les utilisateurs de votre réseau ont connaissance de vos coordonnées.

  • Avec le statut Public les utilisateurs de Monster et les autres internautes peuvent consulter les informations de votre compte, y compris vos coordonnées.

  • Avec le statut Privé votre compte ne peut être pas identifié à partir d'une liste de réseau (comme Résultats de la recherche d'offres ou Profils d'entreprise). Si vous appartenez déjà à un réseau, vous n'apparaissez plus dans les contacts des contacts existants.

  • Vous pouvez également créer un statut de visibilité Personnalisé en choisissant de ne partager que certaines sections de votre compte, plutôt que l'intégralité de vos informations. Vous pouvez choisir la visibilité que vous souhaitez donner aux sections suivantes de votre profil :
    • Coordonnées
    • Expérience professionnelle
    • Expérience
    • Formation
    • Certifications
    • Compétences
    • Associations et distinctions
    • Centre d’interêt

Je suis sans cesse sollicité par une société qui ne m'intéresse pas. Que puis-je faire pour ne plus être contacté par une société ?

Si vous souhaitez ne plus être sollicité par une société donnée, il vous faudra demander directement à cette société de ne plus vous contacter. Monster sert uniquement d'espace ouvert permettant aux recruteurs de vous contacter et ne sommes pas chargés de gérer leurs communications avec vous.

Monster informe-t-il un employeur que je figure dans la base de données ?

Monster ne répond pas aux demandes visant à savoir si une personne a déposé son CV sur Monster. Toutefois, si vous avez opté pour un CV public, consultable par quiconque autorisé à accéder à notre CVthèque, les employeurs sont dès lors en mesure de localiser votre CV.

Que se passe-t-il si je supprime mon CV ? Est-il réellement supprimé ?

Si vous supprimez un CV, celui-ci sera définitivement supprimé de la base de données de production de Monster et ne pourra être récupéré. Si votre CV était public ou si vous l'avez utilisé pour postuler en ligne, il se peut que des employeurs, des recruteurs et toute autre personne ayant acquis des droits d'accès à la CVthèque de Monster aient conservé une copie de votre CV. Monster n'est pas responsable de la conservation, de l'utilisation ou de la confidentialité des CV dans ces circonstances. À moins que vous ne supprimiez votre compte, nous conserverons toujours les autres informations que vous nous avez confiées.

Que se passe-t-il si je postule à une offre d’emploi via Monster ?

Lorsque vous postulez à une offre d'emploi via Monster, votre CV et votre candidature sont envoyés à l'employeur qui a publié l'offre. Si vous avez créé un CV pour postuler à cet emploi, nous enregistrerons une copie de ce CV dans notre CVthèque pour plus de commodité.

Les employeurs reçoivent votre candidature par e-mail ainsi que dans le cadre de leur suivi des candidatures sur Monster. Monster vous enverra un message pour vous informer de l'envoi de votre candidature. L'employeur peut lui aussi, de son côté, vous envoyer un message confirmant la bonne réception de votre candidature. Certains employeurs et recruteurs ne répondront pas immédiatement à votre candidature. Une fois votre candidature envoyée, celle-ci est répertoriée sur votre page Suivi des candidatures depuis laquelle vous pouvez suivre son statut.

Remarque : certains recruteurs utilisent le bouton « Postuler » pour vous amener directement sur le site Web de leur société. Les candidatures de ce type ainsi que celles envoyées directement aux recruteurs par e-mail, fax ou voie postale n'apparaissent pas sur votre page « Suivi des candidatures ».

Comment les recruteurs utilisent-t-ils les informations de ma candidature ?

Les recruteurs peuvent utiliser les informations de votre candidature de nombreuses manières, dans le cadre d'un recrutement. Ils peuvent les utiliser pour vous contacter à propos du statut de votre candidature. Ils peuvent également saisir ces données dans leur propre base de données afin de suivre votre candidature et le processus de recrutement, et utiliser vos informations de candidature pour effectuer une vérification de vos antécédents.

En quoi consiste le programme Safe Harbor (ou programme de confidentialité de la sphère de sécurité) ?

Les programmes Safe Harbor États-Unis/Union européenne et États-Unis/Suisse (ou programmes de confidentialité de la sphère de sécurité) sont des programmes développés conjointement par l'Union européenne ou la Suisse et le Département du commerce américain. Ils permettent à une entreprise de transférer des informations personnelles d'un pays membre de l'Union européenne et de la Suisse vers les États-Unis. Pour participer au programme, l'entreprise doit certifier qu'elle d'adhère aux principes de confidentialité et protection de la vie privée Safe Harbor concernant l'information des personnes, le consentement, le transfert à des tiers, la sécurité, l'intégrité des données, le droit d'accès à celles-ci et la mise en application de ces principes.

En participant au programme Safe Harbor, Monster démontre son engagement en matière de protection des données personnelles de ses utilisateurs, au sein de l'Union Européenne, en Suisse et aux États-Unis. Pour en savoir plus, consultez la section consacrée au programme Safe Harbor sur le site Web du Département du commerce américain.

En quoi consiste le service d'hébergement de CVthèques privées proposé par Monster ?

Certains de nos clients utilisent les services d'hébergement de CVthèques privées de Monster pour stocker des CV et exécuter des applications. Si votre CV est stocké dans la CVthèque privée d'un de nos clients, les pratiques et les politiques de confidentialité de ce client s'appliquent à vos données. Monster n'est pas responsable des pratiques et politiques de confidentialité de nos clients. Pour plus d'informations, consultez la Politique de Monster en matière d'hébergement des CVthèques privées.

En quoi consiste le programme Web Privacy Seal de TRUSTe ?

Le programme Web Privacy Seal de TRUSTe marque notre engagement à respecter vos choix concernant la confidentialité. Pour plus d'informations sur le programme Web Privacy Seal de TRUSTe et sur les entreprises qui l'appliquent, cliquez ici.

Aide supplémentaire

Pour obtenir de l’aide sur d'autres sujets, veuillez consulter le centre d'aide.

Vous avez une question ou un problème sur la confidentialité dont vous ne trouvez pas la réponse dans la FAQ ? Faites-le nous savoir.

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